Kérjük, először ellenőrizze az általunk kiállított e-matrica-tanúsítványt. Itt tájékozódhat az érvényességi időről, a regisztrált rendszámról és a jármű-kategóriáról. Győződjön meg arról, hogy a megrendelés során nem követett el gépelési hibát, és a tanúsítványon feltüntetett összes adat helyes.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bírság feladójával. Nem a vintrica a büntetőcédula feladója, és nem tudja befolyásolni a bírságot. Egyedül kell tisztáznia az ügyet a bírság feladójával. A vintrica nem dönthet a bírságról.