Voit ladata E-vinjetti-todistuksen milloin tahansa omasta asiakastilistäsi. Jos et pääse käyttäjätilillesi, voit vaihtoehtoisesti käyttää tilaushakua.

Jokaista tilausta kohden saat E-vinjetin todistuksen PDF-dokumenttina. Tämä asiakirja toimii vahvistuksena siitä, että E-vinjettisi on rekisteröity. Asiakirjaa ei kuitenkaan tarvitse tulostaa. Sinun ei myöskään tarvitse pitää asiakirjaa mukanasi ajon aikana.

Ei, e-vinjetti on aina ostettava ajoissa ennen matkan alkua. Jos unohdit ostaa e-vinjetin, sitä ei voi ostaa jälkikäteen.

Sinun on ostettava E-vinjetti ennen kuin ajat moottoriteille ja teille, joilla vinjetti on pakollinen. Huomioithan, että E-vinjettiä ei voi ostaa kaikilla rajanylityspaikoilla ja liittymissä. Siksi on suositeltavaa rekisteröidä E-vinjetti jo ennen matkan alkua suoraan vintricassa.

Ei, e-vinjetti on täysin digitaalinen. Tarraa ei enää tarvitse liimata tuulilasiin.

Jos varasit Flex-Service-palvelun tilausprosessin aikana, voit muuttaa rekisterinumeroasi milloin tahansa ennen E-vinjetin ensimmäistä voimassaolopäivää asiakastilisi kautta. E-vinjetin ensimmäisestä voimassaolopäivästä lähtien rekisterinumeron muuttaminen ei ole enää mahdollista. Jos et ole varannut Flex-Service-palvelua, rekisterinumeron muuttaminen ei myöskään ole mahdollista.

Et tarvitse rekisteröidä asiakastiliä ennen tilausta. Uutena asiakkaana voit luoda automaattisesti uuden asiakastilin ensimmäisen tilauksesi yhteydessä. Jos olet jo asiakas, voit kirjautua tilauksen yhteydessä asiakastilillesi.

Voit muuttaa henkilötietojasi asiakastililläsi.

Voit ladata laskun asiakastililtäsi.

E-vinjetit eivät lain mukaan kuulu käännetyn verovelvollisuuden piiriin, ja ne on aina verotettava siinä maassa, jossa e-vinjetti on voimassa. Emme siis valitettavasti voi laatia käännetyn verovelvollisuuden mukaista laskua.

Tarkista ensin meiltä annettu E-vinjettiä koskeva todistus. Siellä on tiedot voimassaoloajasta, rekisteröidystä rekisterinumerosta ja ajoneuvoluokasta. Varmista, ettet ole tehnyt tilauksen yhteydessä kirjoitusvirheitä ja että todistuksessa painetut tiedot ovat oikein.

Sen jälkeen sinun tulee ottaa yhteyttä sakkolapun lähettäjään. Vintrica ei ole sakkolapun lähettäjä eikä voi vaikuttaa sakkoon. Sinun tulee selvittää asia itse sakkolapun lähettäjän kanssa. Vintrica ei voi päättää sakkoon liittyvistä asioista.

Onnistuneen E-vinjetin tilauksen ja maksun jälkeen sen myöntäminen voi kestää jopa 10 minuuttia. Poikkeustapauksissa rekisteröinti voi kestää pidempään. Tänä aikana et saa vielä käyttää maksullisia moottoriteitä ja pikateitä. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun E-vinjettisi on myönnetty. Vasta sen jälkeen voit käyttää maksullisia moottoriteitä ja teitä!

Ei, kyseessä on digitaalinen vinjetti. Saatte todistuksen vinjetistänne sähköpostitse PDF-tiedostona. Ette saa vinjettiä postitse.

Vintricassa voit maksaa kaikilla yleisimmillä verkkomaksutavoilla, kuten PayPalilla, kortilla ja verkkopankin kautta. Haluamasi maksutapa valitaan tilausprosessin aikana.

Kyllä, valitun maan ja ajoneuvotyypin mukaan valittavana on erilaisia voimassaoloaikoja.

Kyllä, jos tarvitset vinjettejä useisiin maihin, eri ajoneuvoille tai eri voimassaoloajoille, voit rekisteröidä ne yhdellä kertaa. Lisää haluamasi vinjetit ostoskoriisi.

Periaatteessa kaikki tilaukset vintricassa ovat mahdollisia ilman tilausta. Ainoastaan vuosivinjetin osalta tarjoamme valinnaisen tilauksen, jonka avulla voit uusia vuosivinjetin automaattisesti joka vuosi. Tämä tilaus on kuitenkin täysin vapaaehtoinen. Lisätietoja löydät tältä sivulta.

Tarkista ensin, onko sähköpostimme roskapostikansiossa. Jos et löydä tilausvahvistusta, kirjaudu asiakastilillesi. Sieltä voit milloin tahansa tarkistaa tilauksesi tilan ja ladata kaikki tarvittavat asiakirjat.

Tietosuoja on vintricalle erityisen tärkeää. Toteutamme lukuisia turvatoimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä.

Automaattisen uusinnan ansiosta vuosivinjettisi uusitaan automaattisesti joka vuosi. Tämä palvelu on valinnainen, ja se voidaan lisätä vuosivinjetin rekisteröinnin yhteydessä.

Voit peruuttaa automaattisen uusimisen viimeistään kaksi päivää ennen seuraavan vuosivinjetin voimassaolon alkua. Peruutuksen voit parhaiten tehdä verkossa omassa asiakastilissäsi.

Jo olemassa oleville vuosivinjeteille, joilla ei ole automaattista uusimista, voit jälkikäteen aktivoida palvelun asiakastilissäsi. Kun vanha vuosivinjettisi vanhenee, uusimme sen automaattisesti.

Ei, vintrica tarjoaa asiakkailleen yksinoikeudella automaattisen uusimispalvelun ilman lisämaksua.

Seuraavilta ajoneuvoryhmiltä, joiden suurin sallittu kokonaismassa on enintään 3,5 tonnia, peritään vinjettimaksuja:

• vähintään nelipyöräiset ajoneuvot, jotka on tarkoitettu henkilöliikenteeseen;
• vähintään nelipyöräiset ajoneuvot, jotka on tarkoitettu tavarankuljetukseen;
• maastoajoneuvot.

Ajoneuvot, joiden perävaunun sallittu kokonaismassa ylittää 3,5 tonnia (eli yhdistelmän sallittu kokonaismassa yli 3,5 tonnia), tarvitsevat perävaunulle saman luokan lisävinjetin. Yhdistelmät, joiden sallittu kokonaismassa on alle 3,5 tonnia, tarvitsevat vain vetoauton vinjetin.

Ajoneuvot, joissa on alle neljä pyörää, on vapautettu vinjetin hankkimisvelvollisuudesta.

Ajoneuvot, joiden perävaunun sallittu kokonaispaino ylittää 3,5 tonnia (kokonaisyhdistelmän paino), tarvitsevat ylimääräisen vinjetin perävaunulle samassa luokassa. Yhdistelmät, joiden sallittu kokonaispaino on alle 3,5 tonnia, tarvitsevat vain yhden vinjetin vetoajoneuvolle.

E-vinjetti Slovakiassa: seuraavat voimassaoloajat ovat saatavilla:

• 10 päivää
• 30 päivää
• 365 päivää