Όροι & προϋποθέσεις / Δικαίωμα Υπαναχώρησης

1. Πάροχος / πεδίο εφαρμογής

1.1. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ), καθώς είναι δεσμευτικοί για τη συμβατική σχέση μεταξύ εσάς (εφεξής «Πελάτης») και εμάς, της barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Γερμανία (εφεξής «vintrica» ή «εμείς»). Τυχόν αποκλίνοντες, πρόσθετοι ή αντικρουόμενοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις του Πελάτη δεν εφαρμόζονται, ακόμη και αν δεν τους απορρίψουμε ρητά.

1.2. Ο Πελάτης θεωρείται καταναλωτής όταν ο σκοπός των αγαθών και υπηρεσιών δεν συνδέεται κατά κύριο λόγο με εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική δραστηριότητα. Αντιθέτως, ως επαγγελματίας νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με δικαιοπρακτική ικανότητα, που κατά τη σύναψη της σύμβασης ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

 

2. Αντικείμενο

2.1. Η vintrica διαθέτει τους ιστότοπους vintrica.com, hu-vignette.com, sk-vignette.com, cze-vignette.com, si-vignette.com, bg-vignette.com, ch-vignette.com και evignette.ro, μέσω των οποίων ο Πελάτης μπορεί να αποκτά αγαθά και υπηρεσίες για τη χρήση οδών για τις οποίες απαιτείται βινιέτα, ιδίως ψηφιακές οδικές βινιέτες (εφεξής «Ηλεκτρονική Βινιέτα») και για τη διέλευση συγκεκριμένου τμήματος οδού, γέφυρας, σήραγγας ή ορεινού περάσματος για το οποίο απαιτείται διόδιο (εφεξής «Ηλεκτρονικό Διόδιο»).

2.2. Το είδος και η έκταση των αγαθών και υπηρεσιών που παρέχει η vintrica στον Πελάτη εξαρτώνται από τους κανονισμούς της χώρας για την οποία ο Πελάτης επιθυμεί να αποκτήσει Ηλεκτρονική Βινιέτα και/ή Ηλεκτρονικό Διόδιο.

 

2.3. Για ηλεκτρονικές βινιέτες για τις χώρες Ουγγαρία, Σλοβακία και Σλοβενία:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση του αποδεικτικού σε μορφή PDF που ενσωματώνεται στην ηλεκτρονική βινιέτα και επιβεβαιώνει ότι έχει καταβληθεί διόδιο για συγκεκριμένο μηχανοκίνητο όχημα και ότι η πληρωμή αυτή παρέχει το δικαίωμα χρήσης οδών και υποδομών μεταφορών με διόδια (π.χ. γέφυρες, σήραγγες) (= υπηρεσία σχετιζόμενη με πράγμα). Η vintrica αγοράζει την υπηρεσία αυτή στο δικό της όνομα και για δικό της λογαριασμό από τον αρμόδιο φορέα οδών ή υποδομών ή από εξουσιοδοτημένο σημείο πώλησης (εφεξής «αρμόδια αρχή») και τη μεταπωλεί στον Πελάτη εκδίδοντας το αποδεικτικό που ενσωματώνεται στην ηλεκτρονική βινιέτα σε μορφή PDF.

 

2.4. Για ηλεκτρονικές βινιέτες για την Τσεχική Δημοκρατία και τη Βουλγαρία:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η εντολή του Πελάτη προς τη vintrica να καταχωρίσει συγκεκριμένο μηχανοκίνητο όχημα για καθορισμένη περίοδο ισχύος στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων της αρμόδιας αρχής, στο όνομα και για λογαριασμό του Πελάτη, και να καταβάλει έτσι το διόδιο που παρέχει δικαίωμα χρήσης των οδών με διόδια. Το τέλος (διόδιο) που επιβάλλεται από την αρμόδια αρχή για τη χρήση του οδικού δικτύου καταβάλλεται από τη vintrica. Η vintrica παρέχει στον Πελάτη το αποδεικτικό που ενσωματώνεται στην ηλεκτρονική βινιέτα σε μορφή PDF και επιβεβαιώνει ότι έχει καταβληθεί διόδιο για συγκεκριμένο όχημα και ότι η πληρωμή αυτή παρέχει το δικαίωμα χρήσης οδών και υποδομών μεταφορών με διόδια.

 

2.5. Για την Ελβετία ισχύουν τα ακόλουθα:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η εντολή του Πελάτη προς τη vintrica, ως τεχνικό πάροχο υπηρεσιών στο όνομα και για λογαριασμό του Πελάτη, να καταχωρίσει συγκεκριμένο μηχανοκίνητο όχημα στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων του αρμόδιου σημείου πώλησης για συγκεκριμένη περίοδο ισχύος και να καταβάλει έτσι το διόδιο που παρέχει στον Πελάτη το δικαίωμα χρήσης οδών για τις οποίες απαιτείται βινιέτα. Στην περίπτωση αυτή, η vintrica δεν αγοράζει η ίδια την υπηρεσία από τον φορέα διοδίων, αλλά ενεργεί αποκλειστικά ως τεχνικός πάροχος υπηρεσιών που πραγματοποιεί την καταχώριση στο ψηφιακό σύστημα διοδίων του διαχειριστή αυτοκινητοδρόμου στο όνομα και για λογαριασμό του Πελάτη. Η vintrica οφείλει στον Πελάτη μόνο την εκτέλεση της καταχώρισης ως ηλεκτρονική υπηρεσία και όχι την παράδοση Ηλεκτρονικής Βινιέτας ως φυσικού αποδεικτικού ότι καταβλήθηκε διόδιο για συγκεκριμένο μηχανοκίνητο όχημα. Στην περίπτωση αυτή, η vintrica δεν εκδίδει Ηλεκτρονική Βινιέτα σε μορφή PDF· αντίθετα, το αρμόδιο σημείο πώλησης εκδίδει έγγραφο που επιβεβαιώνει την καταχώριση του οχήματος στο σύστημα διοδίων μετά την ολοκλήρωση της καταχώρισης, το οποίο η vintrica διαβιβάζει στον Πελάτη στο πλαίσιο της υπηρεσίας καταχώρισης.

 

2.6. Για τη Rovinieta / τα διόδια στη Ρουμανία ισχύουν τα ακόλουθα:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση του αποδεικτικού σε μορφή PDF ότι έχει καταβληθεί βινιέτα (Rovinieta) ή τέλος διέλευσης (διόδιο) για συγκεκριμένο μηχανοκίνητο όχημα και ότι η πληρωμή έχει καταχωριστεί, με αποτέλεσμα την εξουσιοδότηση χρήσης του ρουμανικού εθνικού οδικού δικτύου που υπόκειται σε πληρωμή τέλους βινιέτας ή χρήσης των γεφυρών του Δούναβη μεταξύ Fetesti και Cernavoda. Η vintrica είναι πάροχος εξουσιοδοτημένος από την Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere S.A. («CNAIR») για την έκδοση της Rovinieta και του διοδίου και υπόκειται στην ισχύουσα ρουμανική νομοθεσία (Κυβερνητικό Διάταγμα 15/2002 σχετικά με την εφαρμογή τελών χρήσης και διοδίων στο ρουμανικό εθνικό οδικό δίκτυο και Διάταγμα 1463/2018 σχετικά με την έγκριση των Μεθοδολογικών Κανόνων για την εφαρμογή του τέλους χρήσης και του διοδίου από την Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere S.A.).

2.7. Οι παραδόσεις και υπηρεσίες σύμφωνα με τις ενότητες 2.3 και 2.6 παρέχονται έναντι καταβολής του τιμήματος αγοράς για την απόκτηση της ψηφιακής ηλεκτρονικής βινιέτας, πλέον τέλους υπηρεσίας· οι παραδόσεις και υπηρεσίες σύμφωνα με τις ενότητες 2.4 και 2.5 παρέχονται έναντι τέλους υπηρεσίας και επιστροφής εξόδων που αντιστοιχούν στο ποσό του διοδίου (ενότητα 2.5) ή στην τιμή της βινιέτας (ενότητα 2.6).

2.8. Η vintrica δικαιούται να πραγματοποιεί την καταχώριση και τη διαχείριση (π.χ. αλλαγή στοιχείων οχήματος και στοιχείων Πελάτη) στο όνομα του Πελάτη έναντι του αρμόδιου σημείου πώλησης και να συνάπτει τις απαραίτητες δικαιοπραξίες για τον σκοπό αυτό, εφόσον οι ενέργειες αυτές ανταποκρίνονται στην πραγματική ή τεκμαιρόμενη βούληση του Πελάτη ή είναι προς το συμφέρον του Πελάτη.

2.9. Επιπλέον για την Ουγγαρία ισχύουν τα ακόλουθα: Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι η υπηρεσία Ηλεκτρονικής Βινιέτας για την Ουγγαρία βασίζεται στο κεντρικό σύστημα κινητών πληρωμών για υπηρεσίες που πωλούνται από τον NMFSZ (ουγγρική συντομογραφία για τον Εθνικό Πάροχο Υπηρεσιών Κινητών Πληρωμών):

Nemzeti Mobilfizetési Zrt., Kapás utca 6-12, 1027 Βουδαπέστη, Ουγγαρία

Ο Πελάτης μπορεί να αγοράζει Ηλεκτρονικές Βινιέτες για την Ουγγαρία αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να μεταπωλεί τις Ηλεκτρονικές Βινιέτες για την Ουγγαρία. Η vintrica μπορεί να αποκλείσει Πελάτες από την αγορά Ηλεκτρονικών Βινιετών με άμεση ισχύ και χωρίς προειδοποίηση, εάν ο Πελάτης παραβιάζει τους κανόνες αυτούς.

2.10. Οι βινιέτες αυτοκινητοδρόμων εκδίδονται αποκλειστικά από το αρμόδιο σημείο πώλησης της χώρας προορισμού βάσει των εθνικών κανόνων, κανονισμών και νόμων. Μόνο το αρμόδιο σημείο πώλησης μπορεί να αποφασίσει σχετικά με την έκδοση ψηφιακής βινιέτας. Η vintrica δεν έχει καμία επιρροή στην απόφαση του αρμόδιου σημείου πώλησης να εκδώσει ή να μην εκδώσει Ηλεκτρονική Βινιέτα. Ο αριθμός κυκλοφορίας που παρέχει ο Πελάτης στη vintrica είναι ουσιώδης για την έκδοση ψηφιακής βινιέτας αυτοκινητοδρόμου. Αλλαγή του αριθμού κυκλοφορίας είναι δυνατή μόνο με την ειδική επιλογή «Flex Service» (βλ. ενότητα 4).

 

2.11. Επιπλέον για τη Ρουμανία ισχύουν τα ακόλουθα:

2.11.1. Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι η καταχώριση της Rovinieta και του διοδίου για τη Ρουμανία πραγματοποιείται στο πληροφοριακό σύστημα έκδοσης, διαχείρισης, παρακολούθησης και ελέγχου της Rovinieta (SIEGMCR), το οποίο λειτουργεί η CNAIR.

2.11.2. Οι Ηλεκτρονικές Βινιέτες (Rovinieta) και τα διόδια εκδίδονται βάσει εθνικών κανόνων, κανονισμών και νόμων. Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να μεταπωλεί τη Rovinieta και το διόδιο για τη Ρουμανία. Η Rovinieta καταβάλλεται εκ των προτέρων για περιόδους ισχύος: μίας ημέρας, 7 ημερών, 10 ημερών, 30 ημερών, 60 ημερών ή 12 μηνών. Για Rovinieta με περίοδο ισχύος 30 ημερών ή περισσότερο, εάν ο αιτών επιλέξει να ειδοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη λήξη της περιόδου ισχύος, η CNAIR αποστέλλει ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε για τον σκοπό αυτό δύο ημέρες πριν από τη λήξη της βινιέτας (πρόκειται για δωρεάν υπηρεσία της CNAIR). 

2.11.3. Ο Πελάτης φέρει αποκλειστική ευθύνη για τις πληροφορίες που παρέχει στην αίτησή του για τη βινιέτα (Rovinieta) και τα διόδια. Εάν καταχωριστούν σφάλματα, αυτά δεν μπορούν να διορθωθούν από τη vintrica. Αιτήματα διόρθωσης σφαλμάτων μπορούν να υποβληθούν μόνο στην CNAIR σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις (ιστότοπος: http://cnadnr.ro/en; διεύθυνση: Dinicu Golescu 38, 010873 Βουκουρέστι, Τομέας 1, Ρουμανία; ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: registratura.cnair@andnet.ro).

Σε περίπτωση αλλαγής του αριθμού κυκλοφορίας του οχήματος για το οποίο έχει καταβληθεί η Rovinieta ή το διόδιο, η βινιέτα ή το διόδιο παραμένει σε ισχύ μόνο εάν ο αριθμός αναγνώρισης οχήματος καταχωρίστηκε σωστά κατά την έκδοση. Για Ρουμάνους χρήστες, εάν αλλάξει ο αριθμός κυκλοφορίας του οχήματος, η Rovinieta και τα διόδια παραμένουν σε ισχύ εφόσον η βάση δεδομένων της αρχής ταξινόμησης ενημερωθεί με τη σχετική αλλαγή.

 

3. Προσφορά σύμβασης, σύναψη σύμβασης

3.1. Η παρουσίαση υπηρεσιών και προϊόντων στον ιστότοπο της vintrica δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά απλώς πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας.

3.2. Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής», ο Πελάτης υποβάλλει δεσμευτική παραγγελία για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που αναφέρονται στη σελίδα παραγγελίας. Η vintrica ενημερώνει αμέσως τον Πελάτη σχετικά με την παραλαβή της παραγγελίας. Ωστόσο, η επιβεβαίωση παραλαβής δεν αποτελεί αποδοχή της προσφοράς του Πελάτη για σύναψη της σύμβασης.

3.3. Ο χρόνος κατά τον οποίο τίθεται σε ισχύ η σύμβαση με τη vintrica εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που επέλεξε ο Πελάτης. Ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, η vintrica κινεί τη διαδικασία πληρωμής μετά την υποβολή της παραγγελίας. Κατά περίπτωση, η vintrica προωθεί στη συνέχεια τον Πελάτη απευθείας στον πάροχο πληρωμών που επέλεξε, όπου ο Πελάτης μπορεί να επιβεβαιώσει την εντολή πληρωμής αφού εισαγάγει τα στοιχεία πληρωμής. Ωστόσο, η προώθηση από τη vintrica σε εγκεκριμένη μέθοδο άμεσης πληρωμής και η επακόλουθη καταβολή του τιμήματος αγοράς ή του τέλους από τον Πελάτη δεν αποτελούν ακόμη αποδοχή της προσφοράς σύμβασης από τη vintrica και συνεπώς δεν οδηγούν ακόμη στη σύναψη σύμβασης.

3.4. Η vintrica δηλώνει την αποδοχή της σύμβασης μέσω σαφούς δήλωσης σε μορφή κειμένου (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Όλες οι δηλώσεις της vintrica μπορούν να αποστέλλονται στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

 

4. Πρόσθετη υπηρεσία «Flex Service»

4.1. Ο Πελάτης μπορεί να παραγγείλει την «Flex Service» ως προαιρετική πρόσθετη υπηρεσία έναντι αμοιβής. Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη κατά την παραγγελία Ηλεκτρονικής Βινιέτας. Ηλεκτρονική Βινιέτα με ενεργοποιημένη Flex Service μπορεί να τροποποιηθεί ή να ακυρωθεί πριν από την πρώτη ημέρα ισχύος, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις.

4.2. Η Flex Service μπορεί να προστεθεί μόνο κατά την παραγγελία Ηλεκτρονικής Βινιέτας. Δεν είναι δυνατή η μεταγενέστερη προσθήκη της Flex Service.

4.3. Για Ηλεκτρονική Βινιέτα με ενεργοποιημένη Flex Service μπορούν να πραγματοποιηθούν πριν από την πρώτη ημέρα ισχύος οι ακόλουθες αλλαγές:

      - Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός κυκλοφορίας που έχει αντιστοιχιστεί στην Ηλεκτρονική Βινιέτα και/ή η χώρα ταξινόμησης.

      - Η περίοδος ισχύος μπορεί να μετατεθεί έως και δύο μήνες στο μέλλον.

4.4. Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο ηλεκτρονικά και από τον ίδιο τον Πελάτη μέσω της διαδικασίας που προβλέπεται για τον σκοπό αυτό στην ενότητα Διαχείριση Παραγγελιών. Αιτήματα αλλαγής που υποβάλλονται γραπτώς ή τηλεφωνικά στην Εξυπηρέτηση Πελατών δεν περιλαμβάνονται στο πεδίο εφαρμογής της Flex Service.

4.5. Ηλεκτρονική Βινιέτα με ενεργοποιημένη Flex Service μπορεί να ακυρωθεί πριν από την πρώτη ημέρα ισχύος. Σε περίπτωση ακύρωσης, η παραγγελθείσα Ηλεκτρονική Βινιέτα δεν καταχωρίζεται ή, ανάλογα με την περίπτωση, διαγράφεται. Η vintrica επιστρέφει στον Πελάτη το πλήρες τίμημα αγοράς εντός 14 ημερών από την ακύρωση, εξαιρουμένου του τέλους Flex Service, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά. Οι ακυρώσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο ηλεκτρονικά και από τον ίδιο τον Πελάτη μέσω της διαδικασίας που προβλέπεται για τον σκοπό αυτό στην ενότητα Διαχείριση Παραγγελιών. Αιτήματα ακύρωσης που υποβάλλονται γραπτώς ή τηλεφωνικά στην Εξυπηρέτηση Πελατών δεν περιλαμβάνονται στο πεδίο εφαρμογής της Flex Service.

 

5. Πρόσθετη υπηρεσία διαμεσολάβησης ασφαλιστηρίων συμβολαίων

5.1. Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να συνάψει ταξιδιωτική ασφάλιση επιπλέον της αγοράς της Ηλεκτρονικής Βινιέτας. Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη κατά την παραγγελία Ηλεκτρονικής Βινιέτας. Η vintrica διαμεσολαβεί για τα ασφαλιστήρια ταξιδιωτικής ασφάλισης ως συνδεδεμένος ασφαλιστικός πράκτορας σύμφωνα με το άρθρο 34d παράγραφος 7 του γερμανικού Κώδικα Εμπορικών Δραστηριοτήτων (Gewerbeordnung).

5.2. Τα προσφερόμενα ασφαλιστήρια είναι προϊόντα της HanseMerkur Reiseversicherung AG. Η ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ του Πελάτη και της HanseMerkur Reiseversicherung AG. Εφαρμόζονται οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις του ασφαλιστή, οι οποίοι γνωστοποιούνται στον Πελάτη κατά τη διαδικασία κράτησης.

 

6. Τιμές και πληρωμή

6.1. Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ). Οι τιμές είναι σταθερές.

6.2. Οι βινιέτες για τη Βουλγαρία τιμολογούνται σε βουλγαρικά λέβα. Εάν ο Πελάτης επέλεξε κατά την παραγγελία νόμισμα διαφορετικό από το βουλγαρικό λέβα, το νόμισμα που επέλεξε μετατρέπεται σε βουλγαρικά λέβα στο τιμολόγιο σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία της Εθνικής Τράπεζας της Βουλγαρίας που ισχύει κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

6.3. Οι βινιέτες για την Τσεχική Δημοκρατία τιμολογούνται σε τσεχικές κορώνες. Εάν ο Πελάτης επέλεξε κατά την παραγγελία νόμισμα διαφορετικό από την τσεχική κορώνα, το νόμισμα που επέλεξε μετατρέπεται σε τσεχικές κορώνες στο τιμολόγιο με τη συναλλαγματική ισοτιμία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (ΕΚΤ) που ισχύει κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

6.4. Οι βινιέτες για την Ουγγαρία τιμολογούνται στο νόμισμα που επέλεξε ο Πελάτης κατά την παραγγελία. Τυχόν ΦΠΑ αναγράφεται σε ουγγρικά φιορίνια, επιπλέον του νομίσματος που επέλεξε ο Πελάτης. Εάν ο Πελάτης επέλεξε κατά την παραγγελία νόμισμα διαφορετικό από το ουγγρικό φιορίνι, ο ΦΠΑ μετατρέπεται από το επιλεγμένο νόμισμα σε ουγγρικά φιορίνια στο τιμολόγιο σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία της Εθνικής Τράπεζας της Ουγγαρίας που ισχύει κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

6.5. Οι βινιέτες για την Ελβετία τιμολογούνται στο νόμισμα που επέλεξε ο Πελάτης κατά την παραγγελία. Τυχόν επιστροφή δαπανών που οφείλει ο Πελάτης στη vintrica χρεώνεται στο τιμολόγιο στο νόμισμα που επέλεξε ο Πελάτης κατά την παραγγελία. Εάν η vintrica πραγματοποίησε δαπάνες για λογαριασμό του Πελάτη σε νόμισμα διαφορετικό από το νόμισμα που επέλεξε ο Πελάτης κατά την παραγγελία, οι δαπάνες σε ξένο νόμισμα μετατρέπονται στο επιλεγμένο νόμισμα με τη συναλλαγματική ισοτιμία της ΕΚΤ που ισχύει κατά τον χρόνο πραγματοποίησης της δαπάνης.

6.6. Οι βινιέτες για τη Σλοβακία και τη Σλοβενία τιμολογούνται σε ευρώ. Εάν ο Πελάτης επέλεξε κατά την παραγγελία νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ, το νόμισμα που επέλεξε μετατρέπεται σε ευρώ στο τιμολόγιο με τη συναλλαγματική ισοτιμία της ΕΚΤ που ισχύει κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

6.7. Οι βινιέτες για τη Ρουμανία τιμολογούνται σε ρουμανικά λέι. Εάν ο Πελάτης επέλεξε κατά την παραγγελία νόμισμα διαφορετικό από το λέι, το νόμισμα που επέλεξε μετατρέπεται σε λέι στο τιμολόγιο με τη συναλλαγματική ισοτιμία της Εθνικής Τράπεζας της Ρουμανίας που ισχύει την προτελευταία εργάσιμη ημέρα του μήνα που προηγείται του μήνα κατά τον οποίο πραγματοποιείται η πληρωμή.

6.8. Τα διόδια για τη Ρουμανία τιμολογούνται σε ρουμανικά λέι. Εάν ο Πελάτης επέλεξε κατά την παραγγελία νόμισμα διαφορετικό από το λέι, το νόμισμα που επέλεξε μετατρέπεται σε λέι στο τιμολόγιο με βάση τη συναλλαγματική ισοτιμία που ισχύει την πρώτη ημέρα του Οκτωβρίου, όπως ανακοινώνεται από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και δημοσιεύεται στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και εφαρμόζεται από την 1η Ιανουαρίου του επόμενου ημερολογιακού έτους.

6.9. Ο Πελάτης δικαιούται να ασκήσει δικαίωμα επίσχεσης μόνο για ανταπαιτήσεις που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση. Συμψηφισμός απαιτήσεων επιτρέπεται μόνο εάν η απαίτηση του Πελάτη είναι αδιαμφισβήτητη ή έχει αναγνωριστεί με τελεσίδικη απόφαση.

6.10. Τα τιμολόγια της vintrica που αφορούν τη συμβατική σχέση αποστέλλονται στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι το έντυπο τιμολόγιο αντικαθίσταται από το ηλεκτρονικό τιμολόγιο και αναγνωρίζει τη νομική του ισχύ.

 

7. Συνδρομή ετήσιας βινιέτας / «Αυτόματη ανανέωση»

7.1. Εάν ο Πελάτης υποβάλει στη vintrica παραγγελία για την παράδοση και παροχή ετήσιας βινιέτας από το αρμόδιο σημείο πώλησης, η vintrica προσφέρει επιπλέον τη δυνατότητα σύναψης σύμβασης συνδρομής («Αυτόματη ανανέωση»). Εάν ο Πελάτης αποφασίσει να ενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση της ετήσιας βινιέτας επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο κατά την παραγγελία στον ιστότοπο και συνεπώς συνάψει σύμβαση συνδρομής, η vintrica παραδίδει και παρέχει αυτόματα στον Πελάτη νέα ετήσια βινιέτα το επόμενο έτος. Η vintrica χρεώνει την τιμή της βινιέτας και το τέλος υπηρεσίας για την ανανέωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που επέλεξε ο Πελάτης κατά την αρχική παραγγελία. Για τον σκοπό αυτό, ο Πελάτης παρέχει στη vintrica την αντίστοιχη εξουσιοδότηση άμεσης χρέωσης (εντολή).

7.2. Η σύμβαση συνδρομής με τη vintrica συνάπτεται για αόριστο χρόνο και μπορεί να καταγγελθεί οποτεδήποτε χωρίς αναφορά λόγων. Η προθεσμία καταγγελίας είναι ένας μήνας πριν από την ημερομηνία λήξης της ετήσιας βινιέτας.

7.3. Το δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας για σπουδαίο λόγο παραμένει ανεπηρέαστο.

7.4. Κάθε καταγγελία πρέπει να γίνεται γραπτώς ή σε μορφή κειμένου (αρκεί η αποστολή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή το πάτημα του κουμπιού επιβεβαίωσης καταγγελίας «Καταγγελία τώρα»).

 

8. Υποχρεώσεις του Πελάτη

8.1. Ο Πελάτης συμφωνεί να συνεργάζεται κατά την εκτέλεση της παραγγελίας από τη vintrica. Ειδικότερα, ο Πελάτης υποχρεούται να παρέχει στη vintrica ορθά προσωπικά δεδομένα, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες σχετικά με τη νομική του ιδιότητα και στοιχεία του προς καταχώριση οχήματος, καθώς και να διατηρεί τις πληροφορίες αυτές επικαιροποιημένες.

8.2. Ο Πελάτης διαβεβαιώνει ότι είναι ο οδηγός ή ο καταχωρισμένος ιδιοκτήτης του οχήματος ή ότι έχει εξουσιοδοτηθεί ανεπιφύλακτα από τον καταχωρισμένο ιδιοκτήτη του οχήματος, για τον αριθμό κυκλοφορίας του οποίου αναθέτει στη vintrica να υποβάλει αίτηση για βινιέτας αυτοκινητοδρόμου στην αρμόδια αρχή.

 

9. Ευθύνη

Η vintrica ευθύνεται για ζημίες μόνο εάν η vintrica ή ένας από τους βοηθούς εκπλήρωσής της παραβίασε ουσιώδη συμβατική υποχρέωση (θεμελιώδη υποχρέωση) κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο τον σκοπό της σύμβασης ή εάν η απώλεια ή ζημία οφείλεται σε βαριά αμέλεια ή δόλο της vintrica ή ενός από τους βοηθούς εκπλήρωσής της. Εάν η υπαίτια παραβίαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης δεν οφείλεται σε βαριά αμέλεια ή δόλο, η ευθύνη της vintrica περιορίζεται στην απώλεια ή ζημία που ήταν ευλόγως προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης. Η ευθύνη για εγγυημένες ιδιότητες, για βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας και η ευθύνη που προκύπτει από αναγκαστικές διατάξεις του νόμου παραμένουν ανεπηρέαστες.

 

10. Πολιτική υπαναχώρησης

10.1. Οι καταναλωτές έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης κατά τη σύναψη σύμβασης εξ αποστάσεως. Η vintrica παρέχει κατωτέρω σχετική ενημέρωση σύμφωνα με το νόμιμο πρότυπο. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης παρέχεται στην ενότητα 10.2.

Πολιτική υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγους.

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Γερμανία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@vintrica.com, τηλέφωνο: +49 8232 76 899 76 40) με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον σκοπό αυτό το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν επειδή επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από τον φθηνότερο συνήθη τρόπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίησή σας ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με χρεώσεις για την επιστροφή αυτή.

Εάν ζητήσατε να αρχίσει η παροχή των υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της προθεσμίας υπαναχώρησης, πρέπει να μας καταβάλετε εύλογο ποσό που αντιστοιχεί στην αναλογία των υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί έως την ημερομηνία κατά την οποία μας γνωστοποιήσατε ότι ασκείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης για την παρούσα σύμβαση, σε σχέση με το συνολικό εύρος των υπηρεσιών που καλύπτονται από τη σύμβαση.

 

10.2. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης:

(Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο).

Προς: barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Γερμανία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@vintrica.com, τηλέφωνο: +49 8232 76 899 76 40

Με το παρόν εγώ/εμείς (*) υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση που συνήψα/συνάψαμε (*) σχετικά με την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών

αγαθά (*)/παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

Παραγγελία στις (*)/ παραλαβή στις (*)

Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών

Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών

Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο εάν η ειδοποίηση αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)

Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.

 

10.3. Σημείωση σχετικά με την πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης:

Σε περίπτωση σύμβασης παροχής υπηρεσιών, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει επίσης εάν έχουμε παράσχει πλήρως την υπηρεσία και αρχίσαμε την εκτέλεση της υπηρεσίας μόνο αφού δώσατε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την παροχή της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και ταυτόχρονα επιβεβαιώσατε ότι γνωρίζετε πως θα χάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης με την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης από εμάς.

 

11. Τόπος δικαιοδοσίας / Εφαρμοστέο δίκαιο

11.1. Αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις νομικές διαφορές που προκύπτουν από την επιχειρηματική σχέση με εμπορικά πρόσωπα πλήρους δικαιοπρακτικής ικανότητας, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου είναι η έδρα της vintrica. Η vintrica δικαιούται επίσης να εγείρει τις αξιώσεις της ενώπιον των δικαστηρίων του γενικού τόπου δικαιοδοσίας του Πελάτη. Για τους καταναλωτές εφαρμόζονται οι νόμιμοι κανόνες δικαιοδοσίας. Τόπος εκπλήρωσης είναι το Klosterlechfeld, Γερμανία.

11.2. Ο τόπος δικαιοδοσίας που ορίζεται στην ενότητα 11.1 εφαρμόζεται επίσης εάν ο Πελάτης δεν έχει γενικό τόπο δικαιοδοσίας στη Γερμανία, μεταφέρει την κατοικία ή τον τόπο συνήθους διαμονής του από τη Γερμανία μετά τη σύναψη της σύμβασης ή εάν η κατοικία ή ο τόπος συνήθους διαμονής του δεν είναι γνωστά κατά τον χρόνο άσκησης της αγωγής.

11.3. Η συμβατική σχέση μεταξύ των συμβαλλομένων μερών διέπεται αποκλειστικά από το γερμανικό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Αγαθών.

 

12. Τελικές διατάξεις

12.1. Προσθήκες και τροποποιήσεις της σύμβασης μεταξύ του Πελάτη και της vintrica πρέπει να γίνονται σε μορφή κειμένου. Προφορικές παρεπόμενες συμφωνίες θεωρείται ότι δεν έχουν συναφθεί.

12.2. Εάν μία ή περισσότερες ρήτρες των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι ή καταστούν εν όλω ή εν μέρει άκυρες, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των λοιπών διατάξεων.

 

13. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών

Η vintrica δεν υποχρεούται ούτε προτίθεται να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα διαιτησίας καταναλωτών.