Naša storitev Flex za e-vinjete
Z našo edinstveno storitvijo Flex ste lahko sproščeni vse do odhoda – vseeno ali drugi avto ali drugi dan.
Storitev Flex je izbirna dodatna storitev, ki jo je mogoče proti plačilu dodatno rezervirati med postopkom naročanja e-vinjete. Storitve Flex ni mogoče naknadno rezervirati.
COVID-19: Zaradi aktualne pandemije koronavirusa lahko na vaše potovanje vplivajo omejitve vstopa in nenadna bolezen. Z našo storitvijo Flex lahko svojo elektronsko vinjeto pred prvim dnevom veljavnosti uredite ali stornirate.
Vaše prednosti storitve Flex
Svojo registrsko oznako lahko po želji spremenite.
Svoj datum odhoda lahko prilagodljivo prilagajate individualnim potrebam.
Brez tveganja: svojo e-vinjeto lahko stornirate in ceno vinjete vam vrnemo.
Pogosta vprašanja in odgovori v zvezi s storitvijo Flex
Flex storitev stane 2,84 US$ enkratno.
Storitev Flex lahko uporabljate do prvega dne veljavnosti vaše e-vinjete. Spremembe lahko izvedete izključno prek spleta v Upravljanje naročil. Pisna ali telefonska vprašanja v zvezi s spremembami, naslovljena na službo za pomoč strankam, ne spadajo v obseg storitve Flex.
E-vinjeto z aktivirano storitvijo Flex je mogoče stornirati pred prvim dnem veljavnosti. V primeru storniranja se naročena e-vinjeta ne prijavi oz. izbriše. V 14 dneh po storniranju vam povrnemo celotno kupnino, z izjemo pristojbine za storitev Flex, prek prvotno uporabljenega plačilnega sredstva. Storniranja lahko izvedete izključno prek spleta v Upravljanje naročil. Pisna ali telefonska vprašanja v zvezi s storniranjem, naslovljena na službo za pomoč strankam, ne spadajo v obseg storitve Flex.
Ne, to ni mogoče. Storitev Flex je mogoče rezervirati samo za e-vinjeto, ki ima dan veljavnosti v prihodnosti. To je zaradi tega, ker so spremembe ali storniranja mogoča samo do prvega dne veljavnosti e-vinjete. Storitev Flex se s tem osredotoča predvsem na potnike, ki predčasno rezervirajo e-vinjeto in želijo ostati prilagodljivi.